Política de Privacidad

La versión corta

Nunca vendemos ni compartimos tus datos. Tu pareja nunca ve tus respuestas literales — solo hallazgos a nivel de tema, y solo de los temas pensados para compartirse. Todo lo que marques como privado permanece privado a nivel de base de datos, no solo en pantalla.

Qué recopilamos

• Los datos de tu cuenta (correo electrónico y una fecha de nacimiento usada solo para confirmar la elegibilidad).
• Tus respuestas al cuestionario, almacenadas para generar tu informe.
• La confirmación de pago de Stripe (no recibimos ni almacenamos números de tarjeta completos).
• Registros técnicos básicos, necesarios para operar el servicio de forma segura.

Información sensible. Algunos temas del cuestionario tocan lo que la ley de privacidad australiana llama información sensible — por ejemplo, tus creencias religiosas, aspectos de tu salud y bienestar y (en los módulos de intimidad, que requieren aceptación expresa) tu vida sexual. La recopilamos solo porque tú eliges responder esas preguntas, solo para generar tu informe y nunca para nada más. Los módulos más personales requieren la aceptación expresa y separada de ambos miembros de la pareja, muchas preguntas pueden omitirse, y las respuestas marcadas como privadas nunca se muestran a tu pareja. Al responder una pregunta, consientes que guardemos esa respuesta para tu informe.

Dónde viven tus datos. Usamos procesadores de confianza para operar el servicio — Supabase (base de datos e inicio de sesión), Stripe (pagos), Resend (correo electrónico), Vercel (alojamiento) y Anthropic (redacción del informe) — algunos de los cuales almacenan o procesan datos fuera de Australia, incluido Estados Unidos. Cada uno está sujeto a sus propios compromisos de seguridad y privacidad, y ninguno puede usar tus respuestas para sus propios fines.

Cómo se protege tu privacidad entre los miembros de la pareja

Las respuestas de cada participante solo son visibles para esa persona. Los hallazgos compartidos del informe se resumen a nivel de tema (por ejemplo, "ustedes dos difieren en cómo se toman las decisiones de dinero") y nunca citan tus palabras textuales a tu pareja. Ciertas preguntas jamás se comparten, y el cuestionario te indica cuáles son antes de que respondas. Las reglas de acceso se aplican en la propia base de datos.

Seguridad

Un filtro de seguridad privado puede añadir recursos de apoyo a tus propias páginas privadas. Esto nunca se revela a tu pareja.

Cómo usamos los datos

Para crear tu informe, entregarlo, escribirte por correo sobre tu propio informe o tu solicitud de lista de espera, y mejorar el servicio usando únicamente patrones agregados y desidentificados. No usamos tus respuestas para mostrarte publicidad, y no se las vendemos a nadie.

Tus opciones

Puedes solicitar una copia de tus datos, o pedirnos que eliminemos tu cuenta y sus respuestas, en cualquier momento escribiéndonos por correo. Algunos registros pueden conservarse cuando lo exijan razones legales o contables.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus respuestas e informes mientras exista tu cuenta, para que tu informe siga estando disponible y una futura re-alineación pueda compararse con él. Si nos pides eliminar tu cuenta, tus respuestas y datos personales se eliminan; los registros de pago se conservan el tiempo que exija la legislación fiscal y contable (en general, al menos cinco años en Australia), y los registros técnicos caducan de forma continua.

Si algo sale mal

Si alguna vez ocurre una filtración de datos con probabilidad de causar un daño grave, notificaremos a las personas afectadas y a la Office of the Australian Information Commissioner (oficina del comisionado de información de Australia), como exige el esquema de Notifiable Data Breaches (notificación obligatoria de filtraciones de datos), con prontitud y claridad — incluyendo qué ocurrió, qué datos estuvieron implicados y qué podemos hacer nosotros y tú al respecto.

Contacto

Preguntas de privacidad o solicitudes de datos: contact@twoaligned.com.