सेवा की शर्तें

TwoAligned क्या है

TwoAligned रिसर्च पर आधारित एक रिश्ते-आकलन सेवा है। हर प्रतिभागी निजी तौर पर जवाब देता है, और हमारा सिस्टम एक लिखित रिपोर्ट तैयार करता है — कि आप दोनों कहाँ सहमत हैं, कहाँ अलग हैं, और उस पर बात कैसे करें। TwoAligned काउंसलिंग, थेरेपी, चिकित्सकीय या क़ानूनी सलाह नहीं है, और यह किसी योग्य पेशेवर का विकल्प नहीं है। जब किसी बात के लिए पेशेवर मदद ज़रूरी हो, रिपोर्ट यह साफ़-साफ़ कहती है।

कृपया हमारा महत्वपूर्ण जानकारी पेज पढ़ें — वह सीधे-सादे शब्दों में बताता है कि TwoAligned बातचीत का एक टूल है, थेरेपी नहीं; कि यह किसी चीज़ का निदान या इलाज नहीं करता; कि यह किसी पंजीकृत मनोवैज्ञानिक या मान्यता-प्राप्त काउंसलर के साथ मिलकर सबसे अच्छा काम करता है; और संकट की घड़ी में मदद कहाँ मिलेगी। वह पेज इन शर्तों का हिस्सा है।

पात्रता

कपल और सामान्य आकलन 18 वर्ष और उससे अधिक उम्र के वयस्कों के लिए हैं। माता-पिता–किशोर वाला पारिवारिक रास्ता केवल 13–17 वर्ष के प्रतिभागियों को, और केवल उसी पारिवारिक समूह के भीतर, प्रवेश देता है जिसे किसी सहमति देने वाले माता-पिता या अभिभावक ने बनाया हो; किशोर खाते उसी सहमति-प्राप्त समूह तक सीमित रहते हैं, और किशोर की भागीदारी उस माता-पिता या अभिभावक की निरंतर निगरानी और भागीदारी के साथ ही होनी चाहिए।

भुगतान

आकलन हर प्रतिभागी के लिए मुफ़्त है। जब कपल रिपोर्ट तैयार हो जाती है, तो दर्शाई गई लॉन्च क़ीमत ($19.99 USD) का एक बार भुगतान उसे दोनों साथियों के लिए अनलॉक कर देता है। भुगतान Stripe द्वारा सुरक्षित रूप से प्रोसेस होता है; हम आपके कार्ड का पूरा विवरण कभी नहीं देखते और न ही स्टोर करते हैं। कोई सब्सक्रिप्शन नहीं है और कुछ भी अपने आप रिन्यू नहीं होता। भविष्य की री-अलाइनमेंट रिपोर्ट एक अलग, वैकल्पिक ख़रीद है।

रिफ़ंड और आपके उपभोक्ता अधिकार

हमारी सेवाओं के साथ ऐसी गारंटियाँ जुड़ी हैं जिन्हें Australian Consumer Law (ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता क़ानून) के तहत बाहर नहीं किया जा सकता। सेवा में किसी बड़ी विफलता की स्थिति में आपको अपनी ख़रीद रद्द करने और अनुपयोगी हिस्से का रिफ़ंड पाने, या उसके घटे हुए मूल्य के लिए मुआवज़ा पाने का अधिकार है; किसी अन्य युक्तिसंगत रूप से पूर्वानुमेय हानि या नुक़सान के लिए भी आपको मुआवज़े का अधिकार है। यदि विफलता बड़ी विफलता की श्रेणी में नहीं आती, तो आपको उसे उचित समय में ठीक करवाने का अधिकार है, और ऐसा न होने पर रिफ़ंड का।

व्यवहार में: अगर किसी तकनीकी ख़राबी की वजह से आपकी रिपोर्ट डिलीवर नहीं हो पाती, तो हमसे संपर्क करें — हम उसे ठीक करेंगे या भुगतान वापस कर देंगे। चूँकि रिपोर्ट ख़रीद के उसी क्षण ख़ास आपके लिए तैयार की जाती है, बाक़ी रिफ़ंड अनुरोधों को हम मामला-दर-मामला देखते हैं — नीचे दिए गए पते पर हमें लिखें। इस अनुभाग की कोई भी बात ऊपर बताए गए आपके अधिकारों को सीमित नहीं करती।

स्वीकार्य उपयोग

ईमानदारी से जवाब दें, और केवल उन्हीं रिश्तों के बारे में जिनका आप वाक़ई हिस्सा हैं। किसी दूसरे प्रतिभागी के निजी जवाबों तक पहुँचने, आकलन की रिवर्स-इंजीनियरिंग करने, या उसकी सामग्री की नक़ल करने की कोशिश न करें। प्रश्नावली, रिपोर्टें और उनके पीछे की सामग्री हमारी बौद्धिक संपदा हैं।

कोई वारंटी नहीं; दायित्व की सीमा

क़ानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, और ऊपर बताई गई उपभोक्ता गारंटियों के अधीन, यह सेवा "जैसी है" के आधार पर दी जाती है, और रिपोर्ट के आधार पर आपके लिए गए निर्णयों के लिए TwoAligned उत्तरदायी नहीं है। आपके रिश्ते के फ़ैसले आपके अपने हैं। इन शर्तों की कोई भी बात Australian Consumer Law या किसी अन्य ऐसे क़ानून के तहत आपको प्राप्त किसी गारंटी, अधिकार या उपचार को — जिसे समझौते से बाहर नहीं किया जा सकता — न बाहर करती है, न सीमित करती है, न बदलती है।

लागू क़ानून

TwoAligned ऑस्ट्रेलिया से संचालित होता है और ये शर्तें ऑस्ट्रेलिया में लागू क़ानूनों के अधीन हैं। इस धारा की कोई भी बात आपको उस जगह के उपभोक्ता संरक्षण क़ानूनों का सहारा लेने से नहीं रोकती जहाँ आप रहते हैं।

संपर्क

इन शर्तों के बारे में सवाल: contact@twoaligned.com।